FAQs

ALP ist wohl die beste Nicotine Pouch Marke der Welt, die sich einem besseren, zufriedenstellenderen Weg verschrieben hat, Nikotin zu genießen. Unsere Pouches werden aus hochwertigen Zutaten, mit kräftigen Sorten und perfekt ausbalancierter Feuchtigkeit gefertigt, für ein geschmeidiges, lang anhaltendes Erlebnis. ALP steht für Freiheit, Abenteuer und Klarheit und bietet eine moderne Alternative, mit der du Nikotin zu deinen Bedingungen genießt. ALP ist tabakblattfrei, rauchfrei und in verschiedenen Sorten und Stärken erhältlich.

Nicotine Pouches sind kleine, rauchfreie und tabakfreie Pouches mit Nikotin und anderen Inhaltsstoffen. Du platzierst sie zwischen Zahnfleisch und Ober- oder Unterlippe. Dort geben sie über längere Zeit Nikotin und Geschmack ab und bieten dir eine diskrete und praktische Möglichkeit, Nikotin zu konsumieren, ganz ohne Rauchen oder Kautabak.

ALP pouches contain nicotine. Nicotine is a highly addictive substance.

ALP Nicotine Pouches werden mit Qualität und Zufriedenheit im Blick hergestellt. Im Gegensatz zu trockenen, geschmacklosen Alternativen sind unsere Pouches nie trocken und bieten ein sanftes, lang anhaltendes Erlebnis mit intensiven Geschmacksprofilen. Außerdem sind unsere Pouches frei von Tabakblatt. Mit ALP wählst du nicht nur ein Produkt, sondern A Better Time.

Ja, du kannst während der Verwendung von ALP Nicotine Pouches normal schlucken. Anders als traditioneller Kautabak sind ALP Pouches komplett spuckfrei konzipiert, sodass du sie diskret und komfortabel nutzen kannst, ohne spucken zu müssen. Der Pouch sitzt zwischen Zahnfleisch und Lippe und gibt Nikotin gleichmäßig ab, ohne deinen natürlichen Speichelfluss zu beeinträchtigen. Schlucke den Pouch nicht herunter und entferne ihn verantwortungsvoll, wenn du fertig bist.

Nicotine Pouches gelten aus Hygiene- und Gesundheitsgründen als versiegelte Waren. Geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden. Du hast jedoch das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zu stornieren und ungeöffnete, unbenutzte Produkte zurückzugeben.

Wir können Bestellungen nach dem Aufgeben nicht mehr ändern.

Deine Bestellung versenden wir von unserem Fulfillment-Zentrum in Großbritannien und der EU. Die Lieferung dauert normalerweise 1 bis 5 Werktage, je nach deinem Standort und Versandart. Wir versenden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Bestellung nicht angekommen? Überprüfe zuerst deinen Tracking-Link. Falls der Status nicht aktualisiert wurde oder ein Lieferproblem anzeigt, kontaktiere unser Support-Team. Teile deine Bestellnummer mit und wir kümmern uns drum, wir finden deine Bestellung, organisieren einen Ersatz oder verarbeiten deine Rückerstattung.

Versandkosten für Online-Bestellungen:

• Bestellungen über €50: Kostenlose Lieferung
• Alle anderen Bestellungen: An der Kasse gelten die Standardversandkosten

Wir liefern innerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU. In einigen Regionen kann es zu Einschränkungen kommen.

Das kann gelegentlich vorkommen. In den meisten Fällen haben wir deine Bestellung erhalten und das Problem liegt bei der E-Mail. Falls du keine Bestätigungsemail bekommen hast, folge diesen Schritten:

Überprüfe dein ALP Konto

Wenn du bei ALP bestellst, wird automatisch ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse erstellt. Melde dich an und überprüfe deinen Bestellstatus:

Am Desktop klickst du auf das Personensymbol oben rechts im Header-Menü. Auf dem Smartphone findest du den Anmelde-Button am Ende des Hauptmenüs.

Gib deine E-Mail ein und du erhältst einen Einmal-Passcode per E-Mail. Tippe den Passcode auf der ALP-Anmeldeseite ein. Dann kannst du alle Bestellungen und ihren Status sehen, die mit dieser E-Mail verknüpft sind.

Überprüfe die Shop App

Die Shop App von Shopify zeigt dir den Status deiner online aufgegebenen Bestellungen. Lade die App auf dein Smartphone und prüfe, ob deine Bestellung dort angezeigt wird.

Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktiere uns unter howdy@alppouch.com.

Die Verwendung von Nicotine Pouches ist einfach. Platziere einen Pouch zwischen deinem Zahnfleisch und deiner Ober- oder Unterlippe und lass ihn dort. Der Pouch gibt langsam Nikotin und Geschmack ab. Die empfohlene Anwendungsdauer beträgt 30 Minuten. Nach der Verwendung entsorgst du den Pouch verantwortungsvoll.

Die empfohlene Anwendungsdauer beträgt 30 Minuten. Nikotin und Geschmack entfalten sich während dieser Zeit allmählich. Sobald der Pouch seinen Geschmack oder die Wirkung verloren hat, kannst du ihn entsorgen.

ALP Nicotine Pouches sind bis zu 12 Monate haltbar.

Nicotine Pouches kannst du fast überall verwenden, da sie diskret und rauchlos sind. Wir möchten, dass du deine Umgebung respektierst und ALP Nicotine Pouches nur dann nutzt, wenn es angebracht ist. Beachte die Regeln an bestimmten Orten und verwende die Produkte nicht, wenn sie dort nicht erlaubt sind.

Lagere deine Nicotine Pouches an einem kühlen, trockenen Ort, geschützt vor direktem Sonnenlicht, um ihre Frische und Wirksamkeit zu bewahren. Halte den Deckel fest verschlossen, wenn du sie nicht verwendest, um die Feuchtigkeit und den Geschmack der Pouches zu erhalten.

Ja, Nicotine Pouches lassen sich generell problemlos mitnehmen, da sie kompakt und rauchfrei sind. Wichtig ist aber, die lokalen Vorschriften an deinem Zielort zu checken, denn einige Länder oder Regionen haben Beschränkungen für Nikotinprodukte. Beim Fliegen darfst du Nicotine Pouches normalerweise im Handgepäck mitnehmen, aber informiere dich immer über die Richtlinien deiner Fluggesellschaft und des Flughafens.

Jede Dose ALP enthält 20 Pouches.

Während einige Pouches Tabak enthalten, sind ALP Nicotine Pouches komplett tabakfrei. Anders als traditionelle rauchlose Tabakprodukte enthalten sie kein Tabakblatt und bestehen aus verantwortungsvoll gewonnenem Nikotin, Aromen und natürlichen Füllstoffen wie Pflanzenfasern. Die vollständige Zutatenliste findest du auf jeder Produktseite.

Nicotine Pouches gibt es in vielen verschiedenen Sorten für jeden Geschmack. Bei ALP haben wir die beste Sortenauswahl auf dem Markt zusammengestellt. Unser aktuelles Angebot findest du im Shop.

Ja, ALP Nicotine Pouches gibt es in verschiedenen Nikotinstärken für unterschiedliche Vorlieben und Bedürfnisse. Aktuell bieten wir dir folgende Optionen pro Pouch: 6mg, 12mg und 18mg. Wähle einfach die Stärke, die zu dir passt.

Wenn du daran interessiert bist, ALP in deinem Einzelhandelsgeschäft zu führen, würden wir gerne mit dir zusammenarbeiten!

Bitte kontaktiere unser Vertriebsteam über unsere Kontaktseite.

Sobald du eingerichtet bist, hast du Zugriff auf ALPs Sortiment hochwertige Nicotine Pouches und kannst deinen Kunden eine Premium-Option ohne Tabak anbieten.

Um ALP Nicotine Pouches zu kaufen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Wir setzen uns für verantwortungsvollen Konsum ein, deshalb ist eine Altersverifizierung beim Kauf erforderlich, um die Einhaltung von Bundes- und Staatsvorschriften zu gewährleisten. Denk dran: ALP Produkte sind ausschließlich für Erwachsene.

Um bei uns im Shop zu kaufen, geben Besucher beim Checkout ihren Namen, ihr Geburtsdatum und ihre Adresse an. In manchen Fällen benötigen wir weitere Informationen, um dein Alter zu bestätigen.

Diese Daten werden von einem Drittanbieter überprüft und mit öffentlichen Registern abgeglichen, um zu bestätigen, dass du volljährig bist. Falls deine Daten nicht übereinstimmen oder du bestimmte Informationen nicht angeben möchtest, ladest du einen gültigen Ausweis zur Überprüfung hoch. Unser Drittanbieter-Team prüft deine Dokumente manuell und gibt dir in der Regel innerhalb von 1 Minute Bescheid.